Ce fac cand clientul doreste o alta oferta?

Ce fac cand clientul doreste o alta oferta? Ce facem daca in momentul vanzarii/prezentarii produsului clientul ne spune ca doreste alt produs cu alte date tehnice pe care ori nu le cunoasteam ori nu ii stim exact pretul? E simplu, niciodata sa nu spui nu si, cum am facut eu mereu de am reusit ca toti clientii mei sa-mi devina amici/prieteni, sa fii sincer cu ei. Desi sinceritatea iti poate aduce si neplaceri pe termen lung si e contradictoriu cu interesele companiei la care prestezi, totusi punand in balanta eu spun ca sinceritatea iti ofera continuitate si stabilitate si recomandari. Deci poti spune...
read more